Il Porcellino Tourist House
Frequent asked questions
Cosa è una tourist house ?
La tourist house è una tipologia di struttura ricettiva simile ad un classico Bed & Breakfast ma che si differenzia per alcuni aspetti:
i
proprietari NON abitano nella struttura.
questo
dà origine ad un servizio professionale in stile hotel e i nostri clienti
possono quindi percepire livelli di indipendenza e privacy assoluti in
quanto è possibile accedere alla struttura a qualsiasi ora del giorno e
della notte, senza coprifuoco. L’indipendenza si manifesta fino dal
momento dell’arrivo poichè i clienti, dopo la prenotazione, vengono messi
a conoscenza di un codice apriporta che consentirà loro di arrivare senza
dover rispettare orari particolari o essere costretti ad avvisare in caso di
ritardo ecc..
Reception aperta sempre e solo quando serve
senza
generare costi inutili che impattano inevitabilmente sulle tariffe la
reception è aperta soltanto quando i clienti arrivano o partono. Ciò non
significa comunque che il servizio sia carente al di fuori degli orari di
apertura della reception poiché è possibile chiamare un numero telefonico
dedicato all'assistenza 24 ore su 24 e, in caso di necessità, il personale
addetto sarà nella struttura entro 10 minuti.
Colazione
opzionale e non inclusa nel prezzo
Questo
consente di scegliere se fare la colazione prevista dalla struttura o meno e
quando si vuole, anche un giorno si e uno no…. Libertà totale.
Cucina
utilizzabile gratuitamente
La
cucina condivisa è a disposizione gratuitamente per tutti i clienti che
vogliono farne uso a qualsiasi ora, quindi non solo a colazione ma anche a
pranzo o a cena. Questo consente a chi vuol fare da sé di risparmiare in
tutto o in parte il budget, spesso considerevole, destinato
all'alimentazione in bar, ristoranti ecc. La cucina è dotata di piano
cottura, forno a microonde, frigorifero, lavello e stoviglie.
C'è la colazione ?
Si ma per scelta abbiamo voluto separare il servizio di colazione dal pernottamento in modo da poter rendere libere le persone di scegliere di andare dove preferiscono. La nostra colazione continentale (pezzo dolce, bevanda fredda e bevanda calda) è servita al tavolo in un cafè situato a 50 metri da noi. Prezzo 6,00 euro a persona.
La posizione è centrale?
La nostra posizione è indiscutibilmente invidiabile da ogni struttura ricettiva, siamo esattamente al centro dei principali monumenti di Firenze. Un esempio delle distanze?
| Palazzo Vecchio - Palazzo Strozzi | 150 metri |
| Ponte Vecchio - Uffizi | 300 metri |
| Duomo - Palazzo Pitti | 600 metri |
| San Lorenzo - Santa Croce | 800 metri |
| stazione centrale S.M.N. | 1.100 metri |
..... meglio di così.....
Quale è il livello delle camere?
Ovviamente è possibile spendere meno ma siamo certi di avere il miglior rapporto qualità prezzo sulla piazza. Dato l’esiguo numero di camere (6) la nostra politica si basa su un principio di qualità e attenzione ai servizi senza compromessi poiché ogni camera viene controllata quotidianamente. Reti a doghe e materassi anatomici permaflex, bagno privato, aria condizionata SILENZIOSA, ventilatore a soffitto, TV, telefono, arredamento dipinto a mano consentono alle nostre camere di competere con alberghi di buona categoria..
Cosa è incluso nella tariffa del pernottamento in ogni camera?
Accesso alla struttura 24H/24H
pulizie giornaliere (cambio biancheria ogni 3 notti)
uso cucina
aria condizionata
WI-FI internet access
C'è il parcheggio?
No e se possibile consigliamo di venire a Firenze senza l’auto ma per chi avesse necessità di parcheggio siamo convenzionati con un garage situato a 300 metri da noi che praticherà uno sconto di 3,00 euro sulle tariffe giornaliere che vanno da 18,00 a 40,00 euro a seconda delle dimensioni della vettura.
Accettate neonati / minorenni?
I bambini fino a 3 anni possono usufruire gratuitamente dei nostri lettini posizionati in camera con i familiari, possiamo ospitarne uno in ogni camera con almeno un familiare adulto.
I piccoli ospiti fino a 14 anni possono alloggiare in camera con un familiare adulto occupando un posto letto standard.
Gli ospiti fino a 18 potranno alloggiare nella struttura soltanto se vi alloggia anche un loro familiare maggiorenne.
Accettate animali?
No,non accettiamo animali di nessun genere e taglia.
E' possibile aggiungere un letto in camera?
Si, nelle doppie possiamo aggiungere un letto a scomparsa (poltrona letto, divano letto ecc.) con un supplemento di 12,00 euro per notte.
Come si fa una prenotazione?
Dopo aver richiesto la disponibilità nel modo che preferite (telefono, e-mail, fax ecc.) potrete inviare la conferma con gli estremi della carta di credito mediante e-mail o fax oppure fare un deposito mediante vaglia postale, bonifico bancario, ricarica postepay o paypal di importo pari al 50% dell'intero soggiorno con il minimo di una notte per stanza prenotata. In caso di annullamento della prenotazione il deposito sarà restituito in conformità alla nostra politica di cancellazione e al netto di eventuali spese e commissioni sostenute per l'incasso e il riaccredito.
Potete prenotare visite ai musei?
Si, se ci dite data e orario di visita possiamo prenotarvi i biglietti per i musei statali fiorentini:
Galleria degli Uffizi
Galleria dell'Accademia
Galleria Palatina
Museo degli argenti, Giardino di Boboli, Giardino Bardini, Museo delle Porcellane
Museo Cappelle Medicee
Museo Nazionale del Bargello
Museo di San Marco
Opificio delle Pietre Dure
Museo Archeologico Nazionale
Il nostro servizio è gratuito ma il biglietto prenotato ha un costo maggiorato di 3,00 euro. L'importo complessivo dovrà essere pagato all'ingresso del museo, al momento del ritiro dei biglietti.
Vi preghiamo di darci più opzioni di date/orari di visita poiché i musei potrebbero già essere completi nel momento da voi prescelto. Nei periodi di alta stagione la prenotazione è assolutamente raccomandata per le gallerie Uffizi e Accademia.